ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 1º de março de 2025

A A1 CERTIFICADO DIGITAL, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. das Araucárias, 1525 – Metrópole Shopping – Águas Claras, Brasília/DF, 71936-250, inscrita no CNPJ/MF nº 29.436.457/0001-25 (“Controlador”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site a1certificadodigital.com.br e de qualquer outro site, loja virtual ou aplicativo operado pelo Controlador (conjuntamente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) informa como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, você declara ciência e concordância com os termos desta Política, que descreve as finalidades e as formas de tratamento dos seus Dados Pessoais disponibilizados na Loja.

Esta Política apresenta uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas e direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Em caso de dúvidas, contate: [email protected] ou WhatsApp (61) 99380-7324.

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros eventualmente acessados por meio da Loja. O acesso a tais links fará com que você deixe a nossa Loja e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Não controlamos nem endossamos sites de terceiros e recomendamos que você revise suas respectivas políticas de privacidade.

Caso você nos envie Dados Pessoais de outras pessoas, você declara possuir competência e o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.

Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP).
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com Dados Pessoais (ex.: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação), por meios automatizados ou não.
  • Leis de Proteção de Dados: toda legislação aplicável ao tema, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar o relacionamento com você e melhorar sua experiência na Loja, por exemplo:

  • Viabilizar aquisição de produtos/serviços na Loja;
  • Confirmar ou corrigir informações cadastrais;
  • Enviar informações e conteúdos de potencial interesse;
  • Personalizar a experiência de navegação;
  • Personalizar publicidade, inclusive com base em interesses;
  • Contatá-lo por telefone, SMS, e-mail ou outros meios compatíveis com seu dispositivo, conforme a lei e para fins comerciais legítimos.

Também poderemos usar Dados Pessoais conforme julgarmos necessário ou adequado: (a) segundo a LGPD; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisões de autoridades; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para prevenir fraudes; (g) para exercer direitos em processos; (h) nos demais casos permitidos em lei; e (i) para aplicar nossos Termos de Uso.

A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS. PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados. Contudo, a ausência de certas informações pode impedir o acesso a funcionalidades, o suporte adequado, a entrega de produtos ou a prestação de serviços.

Dados coletados

É possível navegar na Loja sem cadastro. Algumas funcionalidades, porém, dependem de cadastro e envio de Dados Pessoais.

No contato com a Loja, poderemos coletar: dados de contato (nome, sobrenome, telefone, cidade, Estado, e-mail) e informações enviadas em formulários (dúvidas, reclamações, sugestões, etc.).

Na navegação, poderemos coletar:

  • Dados de localização (geolocalização);
  • Preferências e interesses relativos a produtos/serviços;
  • Dados de navegação (páginas visitadas, anúncios visualizados, tipo de navegador/dispositivo, endereço IP, URL de origem);
  • Dados anônimos ou agregados (ex.: respostas anônimas a pesquisas);
  • Outras informações técnicas (ex.: dados coletados por cookies, pixel tags e tecnologias similares).

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Com parceiros e provedores que apoiam nossas operações (hospedagem, armazenamento, prevenção a fraudes, atendimento, vendas, personalização, publicidade e marketing, TI). Esses provedores podem estar no Brasil ou no exterior;
  • Com terceiros que nos auxiliem na gestão da Loja;
  • Em operações societárias (reorganização, fusão, aquisição, cessão, transferência de ativos), inclusive em cenários de falência ou similares.

Transferências internacionais

Dados Pessoais podem ser transferidos ou acessados por entidades e fornecedores no exterior, sempre em conformidade com a LGPD e esta Política.

Coleta automática (cookies e tecnologias similares)

Quando você visita a Loja, podemos armazenar ou recuperar informações em seu navegador por meio de cookies e tecnologias similares. Essas informações tornam a experiência mais eficiente e personalizada.

Podemos utilizar empresas de publicidade comportamental para relatórios e mensuração de campanhas. Não nos responsabilizamos por cookies e tecnologias de terceiros.

Direitos do Titular

Você pode, a qualquer tempo, requerer: (i) confirmação do tratamento; (ii) acesso aos dados; (iii) correção; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação; (v) portabilidade; (vi) eliminação de dados tratados com consentimento; (vii) informação sobre compartilhamentos; (viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências; (ix) revogação do consentimento.

Podemos solicitar comprovação de identidade para atender solicitações. Em certos casos, por requisitos legais, o atendimento pode não ser imediato.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos Dados Pessoais. Nenhuma transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Se suspeitar de comprometimento de segurança, notifique-nos imediatamente.

Links para outros sites e redes sociais

A Loja pode conter links para sites de parceiros, anunciantes e fornecedores. Cada site possui suas próprias políticas. Recomendamos a leitura antes de fornecer Dados Pessoais.

Não nos responsabilizamos por políticas e práticas de coleta/uso/divulgação de outras organizações (Facebook, Apple, Google, Microsoft etc.).

Atualizações desta Política

Publicaremos nesta página qualquer alteração desta Política, com data de revisão. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso na Loja. Não trataremos seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos aqui descritos, salvo exigência legal.

O uso da Loja após alterações significa que você aceita a versão revisada. Caso não concorde, cesse o uso.

Pessoa responsável pelo tratamento (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o Tratamento de Dados Pessoais, contate nosso DPO:

  • Nome: Jonathan Henrique Pereira Machado
  • CPF: 032.546.891-51
  • E-mail (DPO): [email protected]
  • WhatsApp: (61) 99380-7324
  • Endereço: Av. das Araucárias, 1525 – Metrópole Shopping – Águas Claras, Brasília/DF, 71936-250

Em caso de dúvidas adicionais sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail [email protected].